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Patientenfürsprecher

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Patientenfürsprecher

Ein Krankenhausaufenthalt ist oftmals mit Ängsten und Ungewissenheit verbunden. Dabei ist eine positive seelische Situation und Zufriedenheit förderlich für die Genesung. Seit vielen Jahren arbeiten im Kreiskrankenhaus Prignitz in Perleberg Patientenfürsprecher, die sich um das Wohl der Patienten bemühen.

Seit Januar 2017 gibt es eine Veränderung auf diesem Gebiet. Neben der bisherigen Patientenfürsprecherin Silvia Gragert ist nun Carmen Semler im Perleberger Haus im Sinne der Patienten tätig.

Angelika Schulz, ehemalige Grundschullehrerin,  und Christel Wendt, ehemalige Krankenschwester, haben die besondere Funktion des Besuchsdienstes. Sie unterstützen Patienten bei kleinen Botengängen, lesen aus der Zeitung und Büchern vor oder spielen mit den Kleinen auf der Kinderstation.

 

Silvia Gragert und Carmen Semmer gehen gezielt über die Stationen und suchen den direkten Patientenkontakt. Sie nehmen Lob und Beschwerden entgegen, beantworten Fragen zu Patientenrechten, versuchen bei Problemen zwischen Patient und Mitarbeitern des Krankenhauses zu vermitteln, nehmen aber auch Anregungen und Verbesserungsvorschläge entgegen und leiten diese weiter.

 

Jeden Mittwoch ist das Büro der Patientenfürsprecher in der Zeit von 14-16 Uhr geöffnet und steht für die Patienten des Hauses und deren Angehörige zur Verfügung

Patientenfürsprecherinnen

Sylvia Gragert
Carmen Semler


Tel.: 03876 30-3988